Confidentialité

Politique de Confidentialité de Rouh As-Salihin

Chez Rouh As-Salihin, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://rouh-assalihin.fr.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous passez commande ou interagissez avec notre site. Ces données incluent :

• Nom, prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (sécurisées et gérées par nos prestataires de services (Stripe), Nous n’avons en aucun cas accès à vos données de paiement ou à d’autres informations sensibles)

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Communiquer avec vous concernant vos commandes

• Améliorer notre service client

• Vous informer de nos promotions et nouveautés (avec votre consentement)

3. Partage des données

Vos données personnelles ne seront pas vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement, sauf pour le bon fonctionnement de notre site et le traitement des commandes (par exemple, services de livraison, prestataires de paiement).

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la protection de vos données personnelles. Les informations de paiement sont cryptées via des technologies de pointe et traitées par des prestataires de paiement sécurisés (ex. Stripe).

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies permettent de collecter des données sur la navigation pour analyser les tendances et administrer le site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Accès et rectification : Vous pouvez consulter et corriger vos données.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour des obligations légales.

• Portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à abousalih@rouh-assalihin.fr.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que vous avez un compte actif ou que nous en avons besoin pour fournir nos services. Vos informations seront supprimées après la fin de la période légale de conservation.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à abousalih@rouh-assalihin.fr ou par téléphone au +33 7 45 33 61 49.

10. Autorité de protection des données

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en France.